Mitglieder und Adress-Verwaltung

ganzheitlich, individuell und praxisnah

"Weilgut Address": der entscheidende Schritt zur einheitlichen Mitglieder- und Adressverwaltung. Diese wurde speziell auf die Anforderungen von Verbänden entwickelt und bietet neben der persönlichen Ansprache bei Rundschreiben, die Pflege spezifischer Mitgliedsdaten sowie die Verwaltung von Gremienmitgliedschaften und Schöffenrichtern, uvm.

Das Mitglied im Fokus

Mit Weilgut Address verwalten Sie Mitgliederdaten, sämtliche Kontakte wie Pressevertreter, Partnerverbände, Politikvertreter, Lieferanten, Dienstleister uvm. in einem einzigen System. In der Mitgliedsverwaltung wird hierbei der komplette Lebenszyklus eines Mitgliedes aufgezeichnet.

Mitgliedsgewinnung

Der Lebenszyklus eines Mitglieds beginnt als Potential mit einer entsprechenden Kennzeichnung in der Adressverwaltung. Darauf folgend können crossmediale Marketingmaßnahmen mit gezielter Ansprache angestoßen werden. Dazu gehören Rundschreiben, Veranstaltungseinladungen, Telefonmarketing sowie Besuchs- und Kontakt-Management . Ein Mitglieds-Formular begleitet den Lebenszyklus und dokumentiert die gesamte Entwicklung. Dank des integrierten ToDo Managers verlieren Sie dabei den Kontakt nie aus den Augen.

Mitgliedschaft

Damit keine Aktivitäten übersehen werden, unterstützt Sie Weilgut Address ab dem Eintritt des Mitgliedes durch Checklisten und anpassbare Workflows. Somit können schnell und einfach Rundschreibenverteiler, Gremienmitgliedschaften, Einträge im Mitgliedsportal, Abrechnungdaten etc gepflegt werden.

Lebenszyklus einer Mitgliedschaft

Gleichzeitig werden Sie bei Veränderungen wie z.B. einer ruhenden Mitgliedschaft, Verbandswechsel etc. unterstützt. In allen Bereichen ist der Zugriff über Berechtigungen reglementiert und wichtige Adressänderungen werden protokolliert. Korrekturen können optional von der Änderungsfreigabe des Adressinhabers abhängig gemacht werden.

Mitgliedsbindung

Die Mitgliedsbindung ist in Zeiten des Kostenbewusstseins ein gewichtiger Faktor im Verband. Wie Sie Austritte anhand eines Ampelkonzeptes in der Mitgliederverwaltung frühzeitig erkennen und wirkungsvoll verhindern, lesen Sie hier.

Rundschreiben

Wie Umfragen bei Mitgliedern immer wieder zeigen, ist eine regelmäßige und zielgerichtete Information von zentraler Bedeutung. Weilgut Address verfügt dafür über ein umfangreiches Verteiler- und Rundschreiben-Management. Festgelegt wird dabei, wer welche Informationen erhält. Unterschieden wird hierbei zwischen Rundschreiben, Gremien- bzw. Veranstaltungs-Informationen.

Abhängig vom Verteiler bestimmen Sie pro Kontakt, an welche Korrespondenz, E-Mail oder Faxadresse das Rundschreiben gesandt wird. Das Ganze individualisiert mit einer persönlichen Ansprache. Im Verteiler wird dazu die jeweils korrekte Anrede des Empfängers mit Titel, Ehrenbezeugung, exaktem Job-Titel, Adelstitel, Gremientitel etc. hinterlegt.

Mitgliedsinformationen

Durch das integrierte Mitglieds-Informationssystem haben Sie immer sofortigen Zugriff auf die vollständige Historie des Mitglieds. Dazu gehören:

Mitgliedsportal

Um das Mitglied möglichst gut in das Verbandsgeschehen einzubinden, ist eine eigene Adresspflege durch das Mitglied sowie das Abonnieren von Rundschreiben unerlässlich. Das in die Adressverwaltung integrierte Mitgliedsportal stellt dabei alle nötigen Funktionalitäten zur Verfügung.

Details lesen Sie in der Verband App Weilgut CMS.

Weitere Funktionen